🔐 Informativa sulla Privacy – Sito Web / App POSPOS®

Data di entrata in vigore: 28 Aprile 2025

Noi di POSPOS® teniamo alla tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le informazioni quando utilizzi il nostro sito web (www.pospos.it) e la nostra App POSPOS®.

POSPOS® è un marchio registrato di NextStep17 Srl, con sede legale in Via Giovan Battista Vaccarini 1, 90143 Palermo, Italia. P.IVA 07123580826.

📥 Quali dati raccogliamo

Quando utilizzi il nostro sito o la nostra app, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati:

• Dati personali: Nome, indirizzo email, numero di telefono, dati di fatturazione e ogni altra informazione fornita volontariamente.
• Dati dell’account: Nome utente, credenziali di accesso, risposte a domande di sicurezza.
• Dati di utilizzo: Pagine visitate, azioni effettuate, interazioni con l’app.
• Dati del dispositivo e di connessione: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, tipo di dispositivo, lingua, fuso orario.
• Dati di geolocalizzazione: Solo se l’utente fornisce il consenso tramite il dispositivo.

🛠️ Come utilizziamo i tuoi dati

Trattiamo i tuoi dati personali per:

• Fornire accesso ai nostri servizi e funzionalità principali dell’app.
• Gestire il supporto clienti e rispondere alle richieste.
• Inviare comunicazioni amministrative, aggiornamenti e avvisi di servizio.
• Monitorare e migliorare qualità e prestazioni del sito e dell’app.
• Assicurare il rispetto degli obblighi legali.
• Prevenire frodi, abusi o accessi non autorizzati.

Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati personali con terze parti per fini commerciali o pubblicitari.

🔄 Condivisione dei dati

Potremmo condividere i tuoi dati solo con:

• Fornitori di servizi (es. hosting, analisi, pagamenti a esclusiva cura e gestore del gateway bancario) che operano in conformità a obblighi di riservatezza.
• Autorità legali in caso di obbligo normativo o per la tutela dei nostri diritti.
• Partner coinvolti nei servizi di pagamento o transazione, ma solo se necessario e sotto accordi di protezione dei dati.

💾 Conservazione e sicurezza dei dati

I tuoi dati sono archiviati su server sicuri, protetti da misure tecniche e organizzative avanzate contro accessi non autorizzati, perdite o utilizzi impropri.

L’accesso alle informazioni è riservato esclusivamente a personale autorizzato.

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario a fornire i servizi richiesti, adempiere agli obblighi legali e risolvere eventuali controversie.

🌍 Trasferimenti internazionali di dati

Nel caso i tuoi dati vengano trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), garantiamo che tali trasferimenti siano legittimi e tutelati da meccanismi conformi al GDPR, come Clausole Contrattuali Standard.

👥 I tuoi diritti sulla privacy

In qualità di utente, hai diritto a:

• Accedere ai tuoi dati personali.
• Chiedere la correzione o cancellazione dei dati errati o non necessari.
• Revocare il consenso (se il trattamento si basa sul consenso).
• Opporsi al trattamento o richiedere una limitazione in casi specifici.
• Richiedere la portabilità dei dati in formato leggibile e strutturato.

Puoi esercitare questi diritti contattandoci tramite: info@pospos.it

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📢 Aggiornamenti dell’informativa

Questa informativa può essere soggetta a modifiche nel tempo. Ti informeremo in caso di aggiornamenti significativi aggiornando la data di entrata in vigore e, se opportuno, tramite notifica diretta.

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